Julio 2009

Cuestión de Respeto

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Les he de confesar que realmente esta no era la nota que iba a publicar en esta edición. Pero considero que la reflexión que acabo de hacer en este instante debía de compartirla de alguna forma y considero que este medio es el más acertado. Al momento de escribir este artículo estoy viajando en un vagón de tren entre dos ciudades de Europa y mis observaciones en los últimos 30 minutos son muchas, quizás demasiadas…

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Innovando a Través de la Recesión

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Los momentos de turbulencia económica proporcionan una oportunidad única para comenzar nuevos negocios, lanzar nuevos productos y fortalecer la lealtad de los consumidores. Durante estos tiempos desafiantes ofrecemos unas cuantas sugerencias acerca de qué hacer, por qué hacerlo y qué cosas evitar.

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Saturación de Mercado como Aliado en las Nuevas Estrategias de Comunicación

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Miles de mensajes publicitarios, cientos de cartas anuales en nuestros buzones procedentes de campañas de marketing directo, llamadas de teleoperadoras que nos informan de nuevos productos o servicios en el mercado, muchos más anuncios de televisión, radio, prensa, mensajes SMS promocionales en nuestros móviles y, si estamos en Internet, múltiples correos electrónicos semanales no solicitados en nuestros buzones.

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Mantenimiento: Más que Tuercas y Grasa

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El área “sucia” de las empresas es responsable de la rentabilidad de ellas y eslabón base en la cadena de confiabilidad operacional. La última versión de la norma PAS 55 constituye una guía flexible de gestión de activos aplicable a esa área.

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Capacitación en Tiempos de Crisis

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Reducir un presupuesto parece simple, pero es algo que debe hacerse con cuidado ya que si lo que estaba asignado era necesario, cada recorte tiene su costo. Una de las peores cosas que alguien puede hacer a nivel personal, familiar, empresarial o de gobierno, es cortar el rubro capacitación de forma indiscriminada en una época de crisis, salvo que se asuma que era un gasto, algo superfluo, sin utilidad alguna.

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Peter Senge: El Gran Mentor del Cambio Organizacional

A estas alturas, probablemente ya son muy pocas las personas vinculadas al mundo empresarial que no han leído alguno de sus libros, escuchado alguna de sus citas o simplemente participado en un evento formativo cuyo contenido se sustenta en sus teorías. Pero aún así, si usted no forma parte de este “grupo privilegiado” que ha tenido acceso a sus conocimientos, estamos seguros que en más de una ocasión usted ha utilizado algunos de los términos creados por él y ya pasaron a formar parte del lenguaje común de negocios.

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Empresas Familiares: Todo Empieza por Casa

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Las empresas familiares cuentan con mayores posibilidades de ser exitosas y rentables que las que no lo son. Sin embargo, alcanzar la cumbre y mantenerse en los negocios no es un asunto que se pueda dejar a la suerte y a las habilidades adquiridas empíricamente. El mundo está lleno de historias que hablan de las experiencias de los que han triunfado, empresas familiares que han logrado pasar el relevo a través de centenares o miles de generaciones.

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Diferenciar el Género, sí… Encasillar, no

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¿Cómo saber si las prácticas o políticas de su empresa colocan en desventaja a las mujeres? Cuando se califica a un empleado según su potencial mientras se evalúa a una empleada por su desempeño, hay barreras de género. Cuando la mayoría de las mujeres trabaja “detrás de cámaras” y lo que hacen no se mide, hay barreras de género.

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Coaching: Herramienta Eficaz para el Crecimiento Gerencial

Las empresas modernas están impactadas por la dependencia tecnológica, falta de compromiso con el trabajo, superficialidad laboral, despersonalización de las relaciones, poca diferenciación entre lo personal y lo laboral, dificultad de construir identidad laboral, y dificultad para la proyección vital. Dado ese entorno organizativo, se presenta un clima emocional, con aspectos latentes y manifiestos, como son la rivalidad, envidia, competitividad, solidaridad, amistad, deferencia, que inevitablemente inciden en el desempeño del personal.

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“La Diversidad Cultural Puede ser una Espada de Doble Filo”

A finales de los años 80, en Estados Unidos se lanzó un pequeño panfleto, llamado Workforce 2000 (Fuerza laboral 2000), que reportaba que para el año 2000, sólo 15% de las nuevas entradas al campo laboral norteamericano serían hombres blancos; el resto serían mujeres y minorías raciales y étnicas, muchos de ellos nuevos inmigrantes.

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